SLA plan: 16 Hours
Created date: 12/09/2021 17:21:07
Due date: 15/09/2021 08:30:00
Last response: 23/09/2021 09:57:58
Status: Closed
Priority: Low
Department: Logistic
System: SAP
User request: waraporn@vgi.co.th
Assigned to: phacharawan@btsgroup.co.th

Solution

1. ZRER001 : Order Intake ออกชื่อ BP ผิด ไม่ตรงกับหน้าสัญญาที่ฝ่ายขายส่งมาให้ ปัญหา: ได้ทำการตรวจสอบแล้วโปรแกรมยังแสดงข้อมูลไม่ถูกต้อง เนื่องจากรายงานดึงชื่อลูกค้าตาม Gerenal View  ที่ Tab Address ในหน้าแรกของ BP  การแก้ไข: แก้ไขโปรแกรมโดยแสดงชื่อของลูกค้าตามสาขาที่บันทึก โดยดึงข้อมูลชื่อตามสาขาที่ Maintain BP ใน Tab Customer: Ctry-Spec. Enh. ที่เก็บข้อมูลของสาขา 2. FBL5N : BP ออกไม่ตรงกับเอกสารจริง ปัญหา: ได้ทำการตรวจสอบแล้วโปรแกรมในส่วนของ Field NAME แสดงข้อมูลไม่ถูกต้อง เนื่องจากรายงานดึงชื่อลูกค้าตาม Gerenal View  ที่ Tab Address ในหน้าแรกของ BP  การแก้ไข: แก้ไขโปรแกรมโดยแสดงชื่อของลูกค้าตามสาขาที่บันทึก โดยดึงข้อมูลชื่อตามสาขาที่ Maintain BP ใน Tab Customer: Ctry-Spec. Enh. ที่เก็บข้อมูลของสาขา
  1. Dear All,
                   ขอเปิด TICKET : BP ออกไม่ตรงตามเอกสารจริงในรายงานต่างๆ
                   เนื่องจากหน้าสัญญาที่ฝ่ายขายส่งมาเป็นสาขา  ไม่ใช่สำนักงานใหญ่ตามเลข BP  ตัวอย่างคือสัญญาของ Ogilvy & Mather A Branch Office of WPP (Thailand) Ltd. 
                   เลขที่สัญญา  Q-2021-00981  ซึ่งเป็นสาขาในเครือของบริษัท wPP (Thailand) Ltd.  แต่ในรายงานแต่ละประเภทออกไม่ถูกต้องดังต่อไปนี้                           
                 image.png

                  1. FB03 Aging BP สาขาไม่สามารถออกรายงานรวม Customer ได้ / sum detail ออกได้ทั้ง Main และ branch
                      image.png

                  2. ZRER001 : Order Intake ออกชื่อ BP ผิด ไม่ตรงกับหน้าสัญญาที่ฝ่ายขายส่งมาให้
                      image.png


                  3. FBL5N : BP ออกไม่ตรงกับเอกสารจริง

                     image.png




    Best Regards,

     

    Waraporn Jiamcharoen

    Assistant Invoicing Manager


    + 66 2273 8884 Ext. 261

    + 66 2273 8883 


    www.vgi.co.th

     



  1. Dear Aiem krab,

    Please check with user and clarify about Aging which they mentioned, I thought use provide wrong t-code for Aging

    and The customer name in FBL5N, Not sure they meaning about Branch name from customized field or not.

     

    Noted: By the way this request is related to RE Report as well, Please coordinate RE Team na krab.

     

  1. เรียน คุณ Waraporn ค่ะ

    ขออนุญาตชี้แจงและ Confirm ตาม Ticket ที่แจ้งมาเป็นข้อๆดังต่อไปนี้นะคะ

    1. FB03 Aging BP สาขาไม่สามารถออกรายงานรวม Customer ได้ / sum detail ออกได้ทั้ง Main และ branch

    ชี้แจง#1: สำหรับ FB03 ตามรูปที่วงมาเป็น Standard field ซึ่งจะแสดง Description ของ GL หรือแสดงชื่อ BP กรณีที่บรรทัดรายการนั้นเป็นการบันทึกบัญชีผ่าน BP โดยจะแสดงเป็นชื่อตามที่ Maintain BP ส่วนของ General View ค่ะ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ

    ชี้แจง#2: สำหรับ AR Aging Report จะประกอบไปด้วย 2 Option คือ

    ปุ่ม Sum by Customer และ Detail

     

  1. เรียน คุณ Waraporn ค่ะ

    ขออนุญาตชี้แจงและ Confirm ตาม Ticket ที่แจ้งมาเป็นข้อๆดังต่อไปนี้นะคะ 

    1. FB03 Aging BP สาขาไม่สามารถออกรายงานรวม Customer ได้ / sum detail ออกได้ทั้ง Main และ branch

    ชี้แจง#1: สำหรับ FB03 ตามรูปที่วงมาเป็น Standard field ซึ่งจะแสดง Description ของ GL หรือแสดงชื่อ BP กรณีที่บรรทัดรายการนั้นเป็นการบันทึกบัญชีผ่าน BP โดยจะแสดงเป็นชื่อตามที่ Maintain BP ส่วนของ General View ค่ะ ซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ

    ชี้แจง#2: สำหรับ AR Aging Report จะประกอบไปด้วย 2 Option คือ

     - ปุ่ม Sum by Customer ไม่สามารถแสดงสาขาของ Customer เนื่องจากปัจจุบันไม่มีโลจิคของการ Sum ข้อมูลตามสาขา แนะนำให้ใช้ข้อมูลจากปุ่ม Detail และทำการจัด Layout และ Sum ข้อมูลเพิ่มเติมค่ะ 

     - ปุ่ม Detail มีการแสดงข้อมูลตาม Customer และ สาขาของ Customer ซึ่ง User สามารถทำการ Sum ข้อมูลตามสาขาได้ (ตัวอย่างรายงานและการ Export ข้อมูลในไฟล์แนบ)

    2. ZRER001 : Order Intake ออกชื่อ BP ผิด ไม่ตรงกับหน้าสัญญาที่ฝ่ายขายส่งมาให้

    ชี้แจง: ได้ทำการตรวจสอบแล้วโปรแกรมยังแสดงข้อมูลไม่ถูกต้อง ในส่วนนี้จะทำการแก้ไขโปรแกรมให้ค่ะ

    3. FBL5N : BP ออกไม่ตรงกับเอกสารจริง

    ชี้แจง: สำหรับรายงาน FBL5N ตามรูปที่วงมาจะเป็นการแสดงข้อมูลตาม Standard field ซึ่งจะแสดงชื่อตามที่ Maintain BP ส่วนของ General View ค่ะ และไม่สามารถแก้ไขได้ค่ะ แต่ทั้งนี้รายงานดังกล่าวยังมี Field "Name" ที่ทำเพิ่มเติมมาเพื่อแสดงชื่อตามสาขาของลูกค้าได้ จะแสดงอยู่ในส่วนของคอลัมน์ด้านล่าง (ตัวอย่างในไฟล์แนบตามที่วงกรอบสีแดง) ทั้งนี้จากการตรวจสอบพบว่าโปรแกรมยังแสดงข้อมูลไม่ถูกต้อง ในส่วนนี้จะทำการแก้ไขโปรแกรมให้ค่ะ

    รบกวนคุณ Waraporn ทำการพิจารณาและ Confirm กลับเพื่อให้ที่ปรึกษาทำการแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งนะคะ

    ขอบคุณมากค่ะ

     

  1. เรียน  K.Rujee

                 พี่รับทราบและ Confirm ตามที่แจ้งมาค่ะ    

  1. ทางทีมได้ทำการแก้ไขโปรแกรมเรียยร้อยแล้ว โดยมีรายละเอียด ดังนี้ค่ะ

    1. ZRER001 : Order Intake ออกชื่อ BP ผิด ไม่ตรงกับหน้าสัญญาที่ฝ่ายขายส่งมาให้

    • แก้ไขชื่อ (CUSTOMER NAME) ในรายงาน Order in take  ให้แสดงข้อมูลชื่อของลูกค้าตามสาขา

    2. FBL5N : BP ออกไม่ตรงกับเอกสารจริง

    • แก้ไขชื่อ (NAME) ในโปรแกรมรายการลูกหนี้รายตัว ให้แสดงข้อมูลชื่อของลูกค้าตามสาขา

     

    TR Number 

    S4DK909128 P1 : AB : ERP-2021-000581

    S4DK909372         AB: #ERP-2021-000581 - AR Line Item

  1. เรียน Basis Team 

    รบกวนเตรียม VGI Temp User ( Authorize SAP All by BU ) เนื่องจากทาง BA และ User ต้องทำการทดสอบที่ระบบ QAS 820 

    ขอบคุณค่ะ

    ธนพร
     

  1. Dear All,

    I have prepared user for authorization test VGI BU as requested on QAS820 as the access information below.

        Fiori QAS 820 (SSO for end user UAT)
        User: VGI_TEMP02@vgi.co.th
        Password: fusion#1234
         
        NO SSO Fiori QAS 820
        User: VGI_TEMP02
        Password: temp#1234
                 
        GUI S/4 QAS 820
        User: VGI_TEMP02
        Password: temp#1234

  1. เรียน พี่จ๋า,

    ฟร้องซ์ได้ทำการทดสอบฝั่ง AR module บน QAS เรียบร้อยแล้ว รบกวนพี่จ๋าทำการทดสอบของฝั่ง SD module และบันทึกผลลงไฟล์ Fusion1 Test Result ERP-2021-000581 ที่แนบมาด้านล่างนี้ค่ะ 

    ขอบคุณค่ะ

    ธนพร

  1. Dear RE Consultant, 

    จากการทดสอบ ZRER001 บน QAS พบว่า 

    เมื่อระบุเลข Business Partner บนหน้าสกรีน  รายงานไม่แสดงข้อมูลค้าในบาง Row โดยเมื่อทำการตรวจสอบใน Contract ที่ไม่แสดง พบว่าไม่ใช่ Contarct ที่มี BP No. ตามที่ระบุค่ะ

    ข้อมูลผลตามไฟล์แนบ Variant Name: TEST BP 316 รบกวนตรวจสอบให้ด้วยนะคะ 

    ขอบคุณค่ะ 



Leave a reply

Upload File